Customer Reviews

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R
Rocío M.
Justo lo que buscaba!

Me sorprendió el sonido y la calidad
Es más de lo que esperaba y la verdad un diseño muy único en cuestión de los modelos que se manejan en el mercado
RECOMENDADOS😌

A
Alan B.
Fascinado de mi instrumento!

Muy bonita bandurria y me llegó en perfectas condiciones
Los recomiendo!

M
Marcela E.
Excelentes instrumentos!

Muchas gracias por mi instrumento, quedó, tal cual lo pedí.🥰
Seriedad, confianza, muy buena atención. Llegó en tiempo y forma en excelentes condiciones.👍🏽

Ya está dando sus primeras notas perfectas, excelente sonido.🥰

Recomendable

V
Víctor B. R.

Saludos desde Monterrey me llegó la bandurria en Exelentes condiciones superó mis expectativas se escucha muy bien 👍🏻 Gracias muy profesional 🙏🏻🎉👍🏻👍🏻👍🏻

Acerca de nuestros productos

Todos nuestros instrumentos son elaborados de forma única y artesanal, lo que requiere un tiempo de fabricación aproximado de 2 semanas.

Sin embargo, contamos con algunas piezas en stock que pueden enviarse de inmediato.

Si el producto que deseas aparece como agotado, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte y ofrecerte la mejor solución posible.

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  • Misión

    Preservar la tradición de la laudería mexicana a través de la creación de instrumentos que reflejen calidad, autenticidad y belleza sonora. Queremos que cada instrumento lleve música, cultura y arte a cada rincón de México y del mundo.

  • Visión

    Expandir nuestra presencia nacional como un referente de calidad en instrumentos, fomentando el amor por la música y la cultura tradicional en cada uno de nuestros clientes.

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Acerca de nosotros

Nos dedicamos a la fabricación artesanal de instrumentos musicales, combinando el talento y la experiencia de diversos creadores para ofrecer productos hechos a mano, con diseños personalizados y elaborados con técnicas tradicionales.

Nuestro compromiso es ofrecer productos únicos y artesanales utilizando materiales de alta calida.

Buscamos preservar la esencia de la música y enriquecer la experiencia de nuestros clientes a través de instrumentos que combinan la pasión por el arte musical con la innovación.

Nos esforzamos por expandirnos y llevar nuestros instrumentos a cada rincón de México, fomentando el amor por la música y la cultura artesanal en cada una de nuestras creaciones

Política de garantía

Política de Garantía Instrumentos M

En Instrumentos M respaldamos la calidad y el trabajo artesanal de cada uno de nuestros instrumentos. Por ello, ofrecemos una garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra.

Esta garantía aplica exclusivamente a productos adquiridos directamente a través de nuestro sitio web oficial y es válida únicamente para el comprador original. No es transferible.

Durante este periodo, Instrumentos M evaluará y, en caso necesario, reparará o sustituirá el instrumento por uno igual o de características similares, según la naturaleza del defecto y el valor del producto.

¿Qué cubre la garantía?

La garantía cubre defectos de fabricación, incluyendo:

  • Deformaciones del instrumentos (vencimiento o alabeado)
  • Trasteo en las cuerdas
  • Fallas en la maquinaria de afinación
  • Puente despegado
  • Cuerdas en mal estado

¿Qué no cubre la garantía?

La garantía no cubre daños ocasionados por factores externos, tales como:

  • Mal uso, golpes, caídas o daños provocados por el usuario o terceros
  • Daños causados durante el proceso de envío
  • Modificaciones, reparaciones no autorizadas o intervenciones en el instrumento.
  • Instalación de sistemas electrónicos posteriores a la compra.
  • Daños causados por exposición a temperaturas extremas o humedad inadecuada.
  • Desgaste natural por uso: cuerdas, trastes, clavijas, rayaduras en golpes o deterioro por el paso del tiempo.

En Instrumentos M, cada instrumento es elaborado con dedicación y detalle, y nuestra garantía es una muestra del compromiso que tenemos contigo. Para cualquier duda o proceso de reclamación, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.